Kuaför ve güzellik salonlarında randevuların büyük kısmı hâlâ telefonla ya da mesajla alınıyor. İşlem sırasında çalan telefon, akşam gelen ve cevapsız kalan mesajlar, unutulan randevular salonlar için hem zaman hem müşteri kaybı demek. Teknorova Bilişim'in geliştirdiği Randevizyon, bu sorunu salonun kendi web sitesi üzerinden çözüyor.

Randevizyon'da her işletme kendi alan adında bir web sitesine sahip oluyor. Müşteri siteye girip hizmetini, uzmanını ve saatini seçiyor; yalnızca gerçekten boş olan saatleri görüyor. Randevu almak için üye olması ya da uygulama indirmesi gerekmiyor: Telefon numarasını yazıyor, WhatsApp'ına gelen bağlantıyla randevusunu onaylıyor.

Müşteri randevuyu dört adımda, telefon açmadan alıyor.

Onay ve hatırlatma mesajları ise salonun kendi WhatsApp numarasından gidiyor. Numara panele bir kez QR kodla bağlanıyor; sonrası otomatik. Böylece salon SMS paketi almıyor, mesaj başına ücret ödemiyor; müşteri de mesajı tanıdığı numaradan alıyor.

Sistemin işletme tarafında personel takvimi, randevuyla birlikte açılan adisyon ve personel payını kendiliğinden hesaplayan raporlar bulunuyor. Salon kapalıyken de site randevu almaya devam ediyor; salon sahibi ve çalışanlar randevularını Google Play'deki Randevizyon Business uygulamasından takip edebiliyor.

Randevizyon yıllık 15.000 TL (KDV dahil) tek paketle sunuluyor ve 14 gün ücretsiz denenebiliyor. Ayrıntılı bilgiye randevizyon.com adresinden ulaşılabiliyor.

Randevizyon verisi: Online randevuların yüzde 40'ı mesai dışında alınıyor

Randevu programı Randevizyon'un verilerine göre müşterilerin internetten aldığı randevuların yüzde 40'ı akşam 20.00'den sonra, sabah 09.00'dan önce ya da pazar günü oluşturuluyor.

Son 30 günde alınan 524 online randevunun saatlere göre dağılımı. Kaynak: Randevizyon.

Müşteriler kuaför ve güzellik salonu randevusunu çoğu zaman salon kapalıyken planlıyor. Randevu programı Randevizyon'un verilerine göre, programı kullanan işletmelerin son 30 günde aldığı 524 online randevunun yüzde 40'ı mesai dışında alındı. Hesaplamada akşam 20.00 ile sabah 09.00 arası ve pazar günleri mesai dışı sayıldı.

Saatlere göre dağılımda akşam saatleri dikkat çekiyor: 20.00 ile 23.00 arasında alınan randevu sayısı, gün içindeki birçok saatle neredeyse aynı. Gece yarısından sonra bile randevu alan müşteriler var.

Bu tablo, yalnızca telefonla randevu alan salonların günün önemli bir bölümünde müşteriye ulaşamadığını gösteriyor. Akşam randevu almak isteyen müşteri, telefonu açan olmadığında ya ertesi güne bırakıyor ya da randevusu açık olan başka bir salonu seçiyor.

Randevizyon'un sitesinde yayınlanan ve altı saatte bir yenilenen kullanım verileri (26 Ekim 2026).

Randevizyon'un sitesinde yayınlanan ve altı saatte bir yenilenen verilere göre bugüne kadar sistem üzerinden 9.677 randevu oluşturuldu. Bunların 5.990'ı müşterinin kendisi tarafından online alındı; 8.415 WhatsApp hatırlatması gönderildi ve 3.080 farklı müşteri randevu aldı.

Randevizyon'da müşteri randevuyu salonun kendi web sitesinden, telefon açmadan alıyor; hizmetini, uzmanını ve boş saati kendisi seçiyor. Onay ve hatırlatma mesajları salonun kendi WhatsApp numarasından otomatik gidiyor.

Teknorova Bilişim tarafından geliştirilen Randevizyon; kuaför, berber, güzellik salonu, tırnak salonu, spa ve randevuyla çalışan diğer işletmelere hizmet veriyor. Saatlere göre randevu dağılımı randevizyon.com'da güncel olarak yayınlanıyor.