Aksaray//tirnakkoydu// lı tüketici bankalardan şikayetçi

AKSARAY Aksaray Sanayi ve Ticaret il Müdürü Ramazan Kurt Gazetemize yaptığı açıklamada Aksaray//tirnakkoydu// da Tüketicilerin yoğunlukla bankalardan şikayetçi olduğunu belirtti. Kurt; " Aksaray Sanayi ve Ticaret Müdür Kurt 4077 Sayılı Tüketicinin korunması hakkında, kanunun 22. ve Tüketici sorunları hakem heyetleri Yönetmeliğinin 5. Maddelerinde yer alan parasal sınırlara yönelik büyük şehir statüsünde olamayan illerde 1272.19 TL  kadar Tüketici hakem heyetleri bağlayıcı karar alabilmektedir. Bu kapsamda İl Tüketici hakem heyetine 2013 yılı içerisinde yapılan toplam 10530 adet tüketici yazılı başvurusundan  İl Tüketici Hakem Heyeti değerlendirilmesinde karara bağlanan 6790 başvurunun 6706 tüketicinin lehine,  84 adetti//tirnakkoydu// de tüketicinin aleyhine sonuçlanmıştır. Yapılan başvuruların %95 //tirnakkoydu// ini  bankacılık işlemleri oluşturmaktadır. 3740 adet başvuru ise bir sonraki Tüketici Hakem Heyeti toplantısında görüşülerek sonuçlandırılacaktır. Ocak ayı sonu itibariyle 2013 yılından sarkan başvurulardan 1450 adeti daha  sonuçlandırılmış olup  Aksaray Tüketici hakem Heyetinin sonuçlandırdığı dosyalar baz alındığında  Aksaray//tirnakkoydu// ın   bu alanda çok başarılı bir seviyede yer aldığı görülmektedir r"  dedi